Abban az esetben, ha a megrendelt áru bármilyen oknál fogva nem felel meg, az átvételtől számítva 30 napon belül kicserélheted azt. Csere esetén mi magunk rendeljük az ügyfélhez való kiszállítást, s ezen felül a költségeket is álljuk.
További információkat az ingyenes cserével kapcsolatban ITT találhatsz.
Alsóneműt nem lehetséges higiéniai okok miatt kicserélni és visszaküldeni sem.
Minden termékünkre vonatkozik az ügyfél általi termék átvételtől számított 24 hónapos szavatossági idő. A garancia az anyag rejtett hibáira (gyártási hibák) vonatkozik, melyek a termék vásárlásakor nem voltak láthatóak.
Válasszd ki az egyiket a következő lehetőségek közül a reklamált termék visszaküldése érdekében:
1) GLS futár rendelése itt (ingyenes visszaküldés)
2) Reklamált termék visszaküldése saját módon
Bármilyen kérdés vagy kétely esetén ne habozz kapcsolatba lépni velünk az alábbi email címen: reklamacio@wayfarer.hu , vagy telefonszámon +36 16 777 643
Alsóneműt nem lehetséges higiéniai okok miatt kicserélni és visszaküldeni sem.
Átvételi pontjainkon lehetséges a megvásárolt termék reklamációja is. Az átvételi pontokon az összeget készpénz formájában nem adjuk vissza. A reklamációs űrlap kitöltése után a termék vissza lesz küldve raktárunkba, s 30 napon belül az összeget visszautaljuk a bankszámládra.
A szerződő felek a hibás eljárásra vonatkozó jogai és kötelezettségei az ide vonatkozó közismert szabályok az irányadók (főleg a TK § 1914 až 1925, § 2099-tól a § 2117-ig s a § 2161-tól a § 2174-ig rendeletek) s elválaszthatatlan részei a szerződési feltételeknek.
Ez a reklamációs eljárás 2014. január 1.-én lépett hatályba, s hatályon kívül helyezi az összes előző rendelkezést és szokást a termékek garanciájával s a reklamációs eljárással kapcsolatban.
Az X-Trader vállalat fenntartja a jogot, hogy előzetes figyelmeztetés nélküli változtatásaira a reklamációs eljárásnak.
unfortunately our new system does not remember your old password, but do not despair!
Your new password will arrive in the e-mail.